আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যেগুলো বারবার আসে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা পদ্ধতি, উত্তোলনের ধাপ এবং মোবাইলে লগইনের প্রক্রিয়া। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে হলে আপনাকে নিজের ওয়ালেট থেকে আমাদের নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠাতে হয়, তারপর পরিমাণ ও ট্রানজ্যাকশন আইডি অ্যাকাউন্টে নিশ্চিত করতে হয় — পুরো কাজটা কয়েক মিনিটের। Rocket-এও একই ধাপ প্রযোজ্য। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরটি মিলে যাওয়া

জরুরি, তাই আগেই নিশ্চিত করুন ওয়ালেট নম্বর ঠিক আছে কি না। ফোনে বা ব্রাউজারে — দুই জায়গাতেই লবি একইভাবে কাজ করে, আলাদা কোনো কিছু নামাতে হয় না। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমরা আছি।